外出先からインターネット経由でアクセスできます。

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「Aipo+」 にログインできない場合、ブラウザの JavaScript が無効になっている可能性があります。

ご利用のWeb ブラウザ（Internet Explorer など）の設定で、 JavaScript が有効になっていることをご確認ください。
JavaScript が無効になっている場合には、JavaScript を有効に設定していただいた後に、再度 「Aipoプラス」 にログインできるかをお試しください。

Internet Explorer（IE6 および IE7）で JavaScript を有効にする場合は、下記の手順で行ってください。

1. ブラウザの上部のメニューより「ツール」→「インターネットオプション」をクリックしていただき、「インターネットオプション設定」を開 いてください。
2. 「セキュリティ」タブをクリックし、「レベルのカスタマイズ」をクリックしてください。
3. 「セキュリティ設定」画面が表示されますので、「アクティブ スクリプト」→「有効にする」を選択してください。
4. 「OK」をクリックして、設定を適用してください。
5. ブラウザをいったん終了していただき、再度起動してください。

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社内のパソコンのブラウザから 「Aipo+」 にアクセスできない場合には、以下の項目をご確認ください。

1. 使用しているパソコンのネットワーク切断

   お客様がお使いのパソコンのネットワーク接続が切断されている可能性があります。
   ネットワークへに接続されていることをご確認ください。
   たとえば、ブラウザで Yahoo サイト（ http://www.yahoo.co.jp/ ）などが閲覧できれば、ネットワークに接続されていることが確認できます。

2. ブラウザのプロキシ設定

   ブラウザのプロキシ設定でアクセスできない場合があります。
   Internet Explorer の場合は、ブラウザメニューの [ツール] → [インターネット オプション] → タブ[接続] → [ LAN の設定] の [プロキシサーバー] の設定を無効にした状態で、『Aipoプラス』 にアクセスできるかをご確認ください。

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ユーザーのパスワードを新しく設定する必要があります。

1. アカウント名「admin」のユーザーでログインしてください。
2. ユーザー管理のユー ザー一覧を開いてください。
3. パスワードを変更したいユーザーの [編集] ボタンをクリックし、パスワードを変更します。

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お問い合わせフォームにて、追加ユーザー数をご連絡ください。
追加の料金につきましては、下記ページ規定の料金表をもとに、現在利用されているユーザー数との差分の料金をお支払いいただく形になります。

• Aipo+の料金

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メールによるサポートとさせていただいております。
メールは随時受け付けておりますが、返信は下記時間帯内に行なわせていただいております。

祝祭日を除く平日の9時30分 から 18時30分まで

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Aipo+ にはメールサーバの機能はありません。
Aipo+ でメール通知をご利用される場合には、別途メールサーバをご用意ください。

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はい。以下の手順で可能です。

1. 他社のグループウェアでCSV形式でデータをエクスポートします。
2. Aipo+ のインポート機能で、CSV形式のデータを取り込みます。

Aipo+ では「ユーザーアカウント、部署、スケジュール、アドレス帳」データのインポートが可能です。

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Aipo+のサービス利用料に含まれております。

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お問い合わせフォームにて、追加容量をご連絡ください。
下記ページ規定の料金表をもとに、追加される容量のご料金をお支払いいただく形になります。

• Aipo+ の料金

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