導入事例

株式会社ホームステージ様

株式会社ホームステージ様

新築マンションの分譲や戸建住宅の建築、土地の分譲、仲介、リフォーム、賃貸など、お客様の不動産に関するご要望は何でもおまかせいただける、総合不動産の株式会社ホームステージ様に導入前と後のお話を伺いました。

社員のスケジュールを把握できておらず、お客様からのお問い合わせに対応できないことがあった

導入前に抱えていた課題や悩みをお聞かせいただけますでしょうか?

不動産をお客様にご案内する仕事などで、ほとんどの社員は終日社内にいないことが多い弊社では、誰がどんなスケジュールで動いているのか確認できず、お客様からのお問い合わせに対応できないことが多くありました。

導入の決め手となったポイントをお聞かせいただけますでしょうか?

メールやチャットでLINEのように社員同士で安全にやりとりができることや、Aipo.com内に蓄積できるPDFなどの資料の共有、スケジュールを共有スケジュールにすることで参加者に自動でメール通知(細かい設定が可能)できること、電話を取れない社員への携帯電話あての伝言メッセージ機能などです。

別のお客様への対応や、すばやく情報が共有できるようになった

導入後お使いいただく中で得られた効果や影響をお聞かせいただけますでしょうか?

スマホやインターネット環境があれば、いつでもどこでも好きなときに自分のスケジュール確認や入力ができたり、お客様対応中の他の社員の妨げになることなく、共有スケジュールで確認、共有資料で別のお客様への対応、社内文書の閲覧ができることで、すばやく情報が共有できるようになりました。

今後の目標や展望をお聞かせいただけますでしょうか?

弊社のスローガンは「豊かな暮らし、夢実現」。お客様に豊かな暮らしをご案内できることが、お客様だけでなく社員全員の夢でもあると考えています。

まとめ

  • スケジュールの共有不足によりお客様からのお問い合わせに対応できないことが多くあった
  • Aipo.com導入後、いつでもどこでも好きなときにすばやく情報が共有できるようになった
  • スローガンである「豊かな暮らし、夢実現」の実現に邁進していきたい

株式会社ホームステージ様、ご回答ありがとうございました。

最新の導入事例

谷口薫税理士事務所様

お客様との打ち合わせ時に同行依頼者のスケジュールを確認し、その場で約束を入れることができるようになりました。以前は一度帰社し同行者のスケジュールを確認し、お客様と日程調整していたので半日~1日は違うようになり、準備も早くできるようになりました。

株式会社尚建様

不動産業においては細かいスケジュール管理がとても重要ですが、Aipo.comを使っていることで人員の増加にも懸念無く対応でき、安心感があります。

株式会社ホームステージ様

お客様対応中の他の社員の妨げになることなく、すばやく情報が共有できるようになりました。

大谷総業運輸倉庫株式会社様

スケジュールや業務日報等を各自が書き込む事で、他部所の業務内容を知る事ができるようになりました。また、会社全体が近くなり、個人の考えなども知る事ができるので参考になります。

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株式会社アレグレホーム様

Aipoの導入で、人・設備のスケジュールの見える化と、スピーディな情報共有により業務効率が格段に上がりました。

株式会社富貴沢建設コンサルタンツ様

直観的に操作できる、使いやすいインターフェースなので操作に係るで教育コストが減少しました。

株式会社エス・トラスト様

スケジュール画面を見るだけで全員の空いている時間が一目でわかるので、効率よく作業することができるようになりました。

大和測量株式会社様

今まではエクセル上でスケジュール管理を行っていたので、機能がありすぎるのは逆にうっとおしいという気持ちがありました。Aipoはホームページを見た時も、すごくシンプルだなと思いまして、こういうテンションでものが作られていくんだったらきっと、分かりやすさがあるんだろうなと思いました。

株式会社福田組様

マニュアルが要らないので教育の必要がなく、ユーザーに細かい指導をしなくても使いやすいと評判が良いです。

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