ヘルプ

よくある質問

Aipo.comでは1つのメールアドレスで所属できるグループは1つまでとなっております。
その為、別のグループに既に所属されているメールアドレスにつきましては招待いただけなくなっております。

心当たりがない場合やメールアドレスの状況を知りたい場合につきましては
「招待できないメールアドレス」をAipoサポートセンターまでご連絡頂けますようお願い申し上げます。


https://www.aipo.com/help/howto/2191.html

誠に恐れ入りますが、異なるプランの混在につきましてはご提供しておりませんで、ご希望に沿うことができず誠に申し訳ございません。

プラン変更をされたい場合には、御社の皆様に同様のプランをご利用いただけますと幸いでございます。


https://www.aipo.com/help/price/2189.html

スケジュールの予定や掲示板で添付されたファイルなど、Aipo.comのすべての機能でご登録いただいた情報が使用容量としてカウントされます。
使用容量の算出は1時間に1回となりますため、データ削除後、1時間ほど経過した後にログインしていただくことで、使用容量をご確認いただけます。

Sで10MBを超過しますと、自動的にデータ追加できない状態になりますので、この場合、お客様によるデータ削除、または、プラン変更をご選択いただいております。


https://www.aipo.com/help/price/1203.html

Aipo.comの使用容量につきましては、ご登録いただきましたデータの他にもグループ内でのご利用ユーザー数によっても使用料量は変化いたします。また、Aipo.comの使い方は多岐に渡りますので、一概に「どのくらい」というご案内が難しくなっております。

ざっくりとした概算で申し訳ございませんが、スケジュールのみの登録の場合、Sの10MBで概算で約1万件前後の予定が登録できる想定でございますが、ユーザー数やご登録内容によっても前後いたしますので、ご了承くださいますようお願いいたします。

とくに、「Webメールでのメール送受信」や「フォルダ、掲示板などでのファイル添付」で容量が10MBを超えるケースがございますので、その場合には、不要なメールやファイルを削除いただくことで、空き容量を増やすことが可能でございます。


https://www.aipo.com/help/price/1190.html

ご登録いただいたデータにつきましては、お客様側で削除されません限り保存されるかたちとなります。
そのため、容量を減らされたい場合にはお手数ですが不要なデータの削除を行なっていただけますと幸いでございます。


https://www.aipo.com/help/price/1195.html

Sで10MBを超過しますと、自動的にデータ追加できない状態になりますので、この場合、お客様によるデータ削除、または、プラン変更をご選択いただいております。
また、容量が10MBになる前に、容量80%の時点でメールが配信されますので、こちらも目安としていただけますと幸いでございます。
(100%超過の時点でもメールが配信されます。)


https://www.aipo.com/help/price/1194.html

大企業や官公庁も安心のセキュリティ水準を満たしています。
Aipo.comを安心してご利用いただけるよう、セキュリティ対策や監視・バックアップ体制の構築など様々な角度から細心の注意を払って運営しています。
詳しくはこちらをご覧ください。


https://www.aipo.com/help/other/1205.html

以下の方法で更新された情報のメール通知設定が可能です。

  1. 管理者権限をお持ちのアカウントでAipo.comにログイン後に、右上に表示されているユーザー名をクリックして[管理設定] を選択します。
  2. [基本情報] を選択します。
  3. 枠内右上辺りに表示されている[設定] から [メール通知を設定する] を選択します。
  4. 表示される画面からメール通知の可否を設定できます。

注意:メール通知がされるケースは下記のとおりです。

  • 自分の投稿したブログに、他ユーザーからコメントがあった時
  • 他ユーザーから、自分のスケジュール追加・変更が行われた時(「参加ユーザーへのメール通知を設定する」で通知になっている場合)
  • 自分の投稿した掲示板に、他ユーザーからコメント
  • 申請経路に自分が含まれているワークフローが申請された時
  • 他ユーザーが作成した報告書の通知先に自分が選択された時

https://www.aipo.com/help/admin/1192.html

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